Condições gerais:

  • As inscrições para o IRONMAN 70.3 Marrakech vendidas por Morocco Imperial são comercializadas com o pacote de hospedagem. Em caso de cancelamento do pacote de hospedagem, a inscrição será automaticamente cancelada junto à organizadora do evento. As inscrições e o pacote de hospedagem são intransferíveis.
  •  O cliente terá até 2 dias úteis para realizar o pagamento da reserva de hospedagem e/ou da inscrição. A ausência de pagamento ou de comunicação por parte do cliente reserva à Morocco Imperial o direito de cancelar a solicitação.
  • As reservas de pacotes de hospedagem somente serão confirmadas após o depósito inicial. O saldo final deverá ser quitado em até 45 dias de antecedência da data da hospedagem. Casos omissos e condições especiais de pagamento serão avaliados pela Morocco Imperial.
  • Caso o pagamento final não seja confirmado, a Morocco Imperial se reserva no direito de cancelar a inscrição e/ou hospedagem, sem que haja ressarcimento obrigatório dos valores anteriormente pagos pelo cliente.
  •  Os clientes nunca pagarão diretamente ao hotel por modificações nos pacotes de hospedagem adquiridos com a Morocco Imperial, isto inclui alteração das datas de entrada ou saída, inclusão ou alteração de hóspedes e outros valores referentes ao pacote. Todas as diferenças deverão ser autorizadas e pagas diretamente à Morocco Imperial.
  • Inclusão ou alteração de hóspede, alterações nas datas de entrada e saída e tipo de apartamento estão sujeitas à disponibilidade. Devendo ser feitas antes de 45 dias à data do evento.
  • A Morocco Imperial não se responsabiliza por quaisquer ¨motivos de força maior¨que possam a vir cancelar ou interromper o evento IM70.3 Marrakech, tais como chuva, tempestades, vendavais , nevascas , acidentes de qualquer natureza, etc..

Regras de cancelamento:

– Cancelamentos e reembolsos só serão aceitos quando comunicados via e-mail, constando dados do solicitante e conta bancária para o referido reembolso descontado as multas cabíveis.

Cancelamento da inscrição em eventos nacionais:

  • Quando a solicitação de cancelamento da inscrição ocorrer antes da efetivação no site da Active.com, será cobrada multa de 50% do valor do pacote terrestre, os demais 50% ficarão de crédito a ser utilizado em outro pacote oferecido pela Morocco Imperial, a validade desse crédito será de um ano da data da solicitação do cancelamento. O cancelamento da inscrição deverá ser solicitado por email à Morocco Imperial.
  • Quando a solicitação de cancelamento da inscrição ocorrer após a efetivação no site da Active.com, será cobrada multa de 100% do valor do pacote terrestre.
  • O cancelamento da inscrição deverá ser solicitado à NAPECO SAS, sendo submetida à política de cancelamento da organização da prova, ou seja, em caso de cancelamento da inscrição, por qualquer que seja o motivo, até 1 (um) mês antes da data da prova, o atleta terá direito à metade do valor pago a título de reembolso; após esta data, não haverá reembolso, sob qualquer argumento médico ou pessoal.
  • Nos pagamentos realizados com cartão de crédito, será acrescida a taxa administrativa aplicada pela operadora do cartão de crédito.

Cancelamento da inscrição:

  • As condições de cancelamento da inscrição seguirão as regras da organizadora do evento do país em questão.

Cancelamento da hospedagem:

  • Cancelamentos com no mínimo 60 dias de antecedência da data de check-in no hotel serão taxados com multa de 30% do valor do pacote terrestre.*
  • Cancelamentos entre 59 e 31 dias de antecedência da data do check-in no hotel serão taxados com multa de 50% do valor do pacote terrestre.*
  • Cancelamentos com 30 dias, ou menos, de antecedência da data do check-in no hotel serão taxados com multa de 100% do valor do pacote.*
  • “No show” não serão passíveis de reembolso de quaisquer valores pagos.

* nos pagamentos realizados com cartão de crédito, será acrescida a taxa administrativa aplicada pela operadora do cartão de crédito.

Declaração de aceitação:

  • Ao efetuar o pagamento parcial ou integral, o cliente acorda e concorda com a forma de pagamento, condições gerais descritas e regras de cancelamento