Conditions générales:

  • Les inscriptions pour IRONMAN 70.3 Marrakech vendues par Morocco Imperial sont vendues avec le forfait d’hébergement. En cas d’annulation du forfait d’hébergement, l’inscription sera automatiquement annulée avec l’organisateur de l’événement. Les entrées et le forfait d’hébergement ne sont pas transférables.
  • Le client disposera de 2 jours ouvrables au maximum pour payer la réservation d’hébergement et / ou l’inscription. L’absence de paiement ou de communication par le client réserve à Morocco Imperial le droit d’annuler la demande.
  • Les réservations de forfaits d’hébergement ne seront confirmées qu’après le dépôt initial. Le solde final doit être payé dans les 45 jours avant la date d’hébergement. Les cas manquants et les conditions spéciales de paiement seront évalués par Morocco Imperial.
  • Si le paiement final n’est pas confirmé, Morocco Imperial se réserve le droit d’annuler l’inscription et / ou l’hébergement, sans remboursement obligatoire des montants versés précédemment par le client.
  • Les clients ne paieront jamais directement à l’hôtel pour les modifications apportées aux forfaits d’hébergement achetés avec Morocco Imperial, ceci inclut les dates d’entrée ou de sortie, l’inclusion ou le changement d’invités et les autres valeurs liées aux forfaits. Toutes les différences doivent être autorisées et payées directement à Morocco Imperial.
  • L’inclusion ou le changement d’invité, les changements de dates d’entrée et de sortie et le type d’appartement sont soumis à disponibilité . Doit être faite avant 45 jours à la date de l’événement.
  • Morocco Imperial n’est pas responsable des “cas de force majeure” susceptibles d’annuler ou d’interrompre l’événement IM70.3 Marrakech, tels que pluie, tempêtes, chutes de vent, blizzards, accidents de toute nature, etc.

Politique d’annulation:

Les annulations et les remboursements ne seront acceptés que s’ils sont communiqués par email, contenant les données du demandeur et le compte bancaire pour le remboursement précité, avec réduction des amendes applicables.

Annulation de l’inscription à des événements nationaux:

  • Lorsque la demande d’annulation de l’enregistrement intervient avant l’entrée en vigueur sur le site Active.com, une amende de 50% sera facturée sur la valeur du forfait terrestre, les 50% restants constituant un crédit destiné à être utilisé dans un autre forfait proposé par Morocco Imperial , la validité de ce crédit sera d’un an à compter de la date de la demande d’annulation. L’annulation de l’inscription doit être demandée par email à Morocco Imperial.
  • Lorsque la demande d’annulation d’enregistrement intervient après l’entrée en vigueur sur le site Active.com, une pénalité de 100% de la valeur du forfait terrestre sera facturée.
  • L’annulation de l’inscription doit être demandée à NAPECO SAS que conformément aux conditions d’annulation de l’organisation de l’événement, à savoir: en cas d’annulation de l’inscription, pour quelque cause que ce soit, jusqu’à 1 (un) mois avant la date de la course, l’athlète aura droit à la moitié du montant versé à titre de remboursement; après cette date, aucun remboursement ne sera accordé, que ce soit pour des raisons médicales ou personnelles.
  • Dans les paiements effectués par carte de crédit, les frais administratifs appliqués par l’opérateur de carte de crédit seront ajoutés.

Annulation de l’ inscription:

  • Les conditions d’annulation de l’inscription suivront les règles de l’organisateur de la manifestation du pays en question.

Annulation de l’ hébergement:

  • Les annulations faites au moins 60 jours avant la date d’arrivée à l’hôtel seront pénalisées de 30% de la valeur du forfait. *
  • Toute annulation entre 59 et 31 jours avant la date d’enregistrement à l’hôtel sera facturée avec une pénalité de 50% du forfait terrestre.*.
  • Les annulations avec 30 jours ou moins avant la date d’arrivée à l’hôtel seront passibles d’une amende de 100% de la valeur du forfait terrestre.*
  • “No show” ne pourra rembourser aucune somme payée.

* Dans les paiements effectués par carte de crédit, les frais administratifs appliqués par l’opérateur de carte de crédit seront ajoutés.

Déclaration d’acceptation:

  • Lors du paiement partiel ou total, le client accepte les modalités de paiement, les conditions générales décrites et les règles d’annulation.